16 mentale modeller for stiftere og ledere

Tag beslutninger i høj kvalitet med disse rammer

Tænk på mentale modeller som operativsystemer (OS), der kører på baggrund af din hjerne. De kører altid - og du har sammensat dem, enten bevidst eller ubevidst, fra dine oplevelser og oplysninger.

Psykiske modeller giver dig et perspektiv eller en sindramme, som du kan se verden på. De øger også din sandsynlighed for at lykkes og undgå fejl.

Ideen til at opbygge et ”gitterværk” af mentale modeller kommer fra Charlie Munger, der var Warren Buffetts højre mand. Her er en god grunning fra Farnam Street:

Det er dit sinds værktøjskasse til at tage beslutninger. Jo flere værktøjer du har, jo mere udstyret er du til at tage gode beslutninger.

Psykiske modeller har været afgørende for mig for at tage vigtige beslutninger, lede teamet og strategisere, hvordan man vinder på markedet. Som sådan er her 15 mentale modeller, jeg har brugt til at lede teamet på Skillshare.

Beslutningstagning

1. Warren Buffetts to-listen system

Da top 5-planlægningssessionen var forbi, spurgte Warren så ”men hvad med de andre 20 ting på din liste, som du ikke cirkelede? Hvad er din plan for at færdiggøre disse? ”
Steve svarede med tillid ”Nå, de fem bedste er mit primære fokus, men de andre tyve kommer ind på et tæt sekund. De er stadig vigtige, så jeg vil arbejde på dem med mellemrum, som jeg finder passende, når jeg kommer gennem min top 5. De er ikke så presserende, men jeg planlægger stadig at give dem dedikeret indsats. ”
Til Steve's overraskelse svarede Warren hårdt, “Nej. Du har taget det galt Steve. Alt, hvad du ikke cirkelede, blev bare din 'undgå for enhver prisliste'. Ligegyldigt hvad, disse ting får ingen opmærksomhed fra dig, før du har fået succes med din top 5. ”

En sådan stor påmindelse om, hvordan du prioriterer dine prioriteter. Jeg har ændret dette fra 5 til 3 prioriteter, hvilket tvinger mig til at fokusere yderligere. Den første prioritet er den vigtigste ting.

2. 10/10/10 regel

De fleste af os har gjort os skyldige i at tage beslutninger uden at tænke over de langsigtede konsekvenser, og 10/10/10-reglen kan bruges til at reflektere over den langsigtede ved at spørge dig selv:
  • Hvordan har vi det med det 10 minutter fra nu?
  • Hvad med 10 måneder fra nu?
  • Hvad med 10 år fra nu?

Denne øvelse hjælper med at fjerne følelserne ud af beslutningen (meget vigtig for at tage gode beslutninger), mens den tvinger dig til at tænke gennem de langsigtede konsekvenser af beslutningen.

Jeg fandt, at 10/10/10-reglen hjælper med at klarlægge den rigtige beslutning, der resulterer i en win / win / win.

3. Resultat Blind

Den største fælde, de falder i, er, at de bedømmer deres præstation baseret på resultater. ”Hvis de vinder, er det fordi de har taget gode beslutninger. Hvis de taber, er det fordi de var uheldige. ”

I en tidligere levetid var jeg en meget konkurrencedygtig pokerspiller. Dette var en af ​​de vigtigste lektioner, jeg lærte om beslutningstagning, som jeg overførte til erhvervslivet.

Du har altid ufuldstændige oplysninger, men din beslutningsproces er altid under din kontrol.

For enhver stor beslutning får jeg input fra alle - vores managementteam, vores bestyrelse, medarbejdere, kunder osv. For at få alles perspektiv. Den strenge proces giver mig mulighed for at afvikle beslutninger rettidigt.

Det er også vigtigt at holde jævnt, når ting går ekstremt godt, og når ting ikke går ekstremt godt. Ved at være jævn overalt i begge scenarier giver det dig mulighed for at undgå tilskrivningsbias.

Ved at nærme sig beslutninger med en resultatblind tilgang tillader det dig at have en større sandsynlighed for at tage beslutninger af høj kvalitet.

4. Ret og ikke konsensus

”Jeg tror, ​​at der hver dag er mange beslutninger, som folk træffer, og de har alle konsekvenser. Og dit liv afhænger i det væsentlige af den samlede kvalitet af de beslutninger, du træffer. ”
”Du skal være en uafhængig tænker på markeder for at få succes, fordi konsensus er indbygget i prisen. Du skal have et synspunkt, der er anderledes end konsensus. ”
"For at vinde på aktier eller iværksætteri, skal du satse imod konsensus og have ret." - Ray Dalio

For at producere eksponentielle resultater skal du både satse mod konventionen og have ret.

Dette er sværere end det lyder, da du vil have forkert flertal af tiden. Hvis du tilfældigvis har ret, vil markedet belønne dig svarende til en strømlovdistribution.

5. Regel om tre

Her er et pro-tip, som jeg lærte af en af ​​mine mentorer på McKinsey: Reglen om 3. Når du prøver at overtale en ældre person til at gøre noget, skal du altid give 3 grunde. Ikke 2, ikke 4, men nøjagtigt 3.

Jeg elsker reglen om tre. Jeg bruger det som en ramme for alt fra prioritering af prioriteter til at komme med henstillinger.

Strategi

6. Konkurrencedygtig Moat

I gamle dage var et borg beskyttet af voldgraven, der omkransede det. Jo bredere vollgrav, jo lettere kunne et slot forsvares, da en bred vollgrav gjorde det meget vanskeligt for fjender at nærme sig. En smal vollgrav bød ikke på meget beskyttelse og gjorde det muligt for fjender let adgang til slottet. For Buffett er slottet forretningen, og vollgraven er den konkurrencefordel, virksomheden har. Han vil have, at hans ledere kontinuerligt øger størrelsen på moats omkring deres slotte.

Jeg kan godt lide dette diagram, fordi det specificerer voldgravskilder. Du kan se Facebook udnytte hver af disse - høje skiftomkostninger, netværkseffekter og effektiv skala (nu drevet af maskinlæring).

Når du tænker gennem konkurrencefordel og strategi, er det vigtigt at tænke gennem den vollgrav, du vil skabe over tid. Dette gør det muligt for din virksomhed at forsvare sig mod konkurrenter og vinde i det lange løb.

7. Netværkseffekter og kritisk masse

”Den effekt, som en bruger af en vare eller service har på værdien af ​​dette produkt for andre mennesker. Når der er en netværkseffekt, er værdien af ​​et produkt eller en tjeneste afhængig af antallet af andre, der bruger det. ”
Intet skalerer såvel som en softwarevirksomhed, og intet skaber en voldgrav for denne virksomhed mere effektivt end netværkseffekter.

Netværkseffekt bliver nu tabelindsatser for enhver strategi. Virksomheder, der når kritisk masse på Internettet, typisk resulterer i et vinder-take-all-marked - den hellige gral af startups.

8. Centraliseret, decentraliseret og distribueret

Blockchains er politisk decentraliseret (ingen kontrollerer dem) og arkitektonisk decentraliserede (intet infrastrukturelt centralt punkt for fiasko), men de er logisk centraliserede (der er en fælles aftale, og systemet opfører sig som en enkelt computer) - Vitalik Buterin, Ethereum

En af de vigtigste faktorer for at nå netværkseffekter er at opbygge en distribueret og decentral model, der skifter magten tilbage til den enkelte.

At forstå forskellene mellem disse tre vil give dig forståelsen af, hvordan Bitcoin og den underliggende teknologi omkring Blockchain fungerer.

9. Spilteori

Spilteori er studiet af, hvordan mennesker opfører sig i strategiske situationer. Med ”strategi” menes en situation, hvor en person, når han vælger blandt alternative handlingsforløb, skal overveje, hvordan andre kan reagere på den handling, han udfører. Strategisk tænkning er afgørende ikke kun i brikker, skak og tic-tac-toe, men i mange forretningsbeslutninger. - Greg Mankiw

Spilteori siger dybest set, at du skal vælge den strategi, hvor den maksimale fordel for din modstander minimeres.

10. Økonomisk skala

Stordriftsfordele giver et selskab mulighed for at vokse eksponentielt uden vækst i deres faste omkostninger eller omkostninger.
Software-opstart er enorme modtagere af denne regel. Virksomheder som Google, Facebook og Twitter kan tilføje kunder eller brugere uden at tilføje faste omkostninger. Servicevirksomheder er vanskeligere at skalere.

Her er et eksempel på, hvordan det fungerer med et firma som Amazon:

Amazon AWS svinghjul

Ledelse

11. Pyramidprincip

Pyramidprincippet går ind for, at "ideer i skrift altid skal danne en pyramide under en enkelt tanke."
De vigtigste take-away fra Pyramid Principle:
1. Start med svaret først.
2. Gruppér og opsummer dine understøttende argumenter.
3. Bestil logisk dine understøttende ideer.

Når jeg tænker gennem kommunikation, leder jeg altid med dette pyramide-princip. Bly med svaret først i stedet for at have en "grand afsløring" i slutningen. Det kommer hurtigere til konklusionen, så alle kan komme i overensstemmelse og have en ærlig samtale.

12. 99/50/1

Metoden er en ramme for, hvornår du skal tjekke ind med dine produktteam. Jeg har taget det og tilpasset det til mit eget studie.
Hvis du vil bruge denne metode, skal du tjekke ind med dit produktteam på disse kritiske punkter:
  • I starten af ​​projektet, hvor der stadig er 99% af det arbejde, der skal udføres
  • Halvvejspunktet, hvor der er ca. 50% af arbejdet tilbage
  • Lige før målstregen, hvor der er 1% tilbage til at gennemføre

Et af mine yndlingssigter er at “synkronisere tidligt og ofte”. Dette betyder at være stærkt involveret i begyndelsen af ​​processen og blive mindre involveret, når projektet bevæger sig gennem udførelse.

13. Direkte ansvarlig person (DRI)

Et managementkoncept, oprindeligt forkæmpet af Apple, at gode ting kommer, hvis nogen eksplicit er ansvarlig for noget.

Hvis der er mere end en DRI, er der ingen DRI. Ofte finder jeg, at beslutningsprocessen fremskyndes, når jeg afklarer DRI for at øge ejerskabet og ansvarligheden. Dette skærer også ned på unødvendige møder.

14. Hold af hold

Kilde: Team of Teams, McChrystal Group
Team of Teams er en driftsmodel, der samler forskellige teams - og deres medlemmer, til et problemfrit netværk af organisationer.
I et team af hold skubbes beslutningstagende myndighed ud til hver teamleder i stedet for kun at bo sammen med den allerførste ledelse i en organisation. Den øverste ledelses rolle skifter fra en, der fokuserer på at tage enhver beslutning i hele organisationen til en rolle at give information og kontekst til hvert team, så de alle er forbundet med et fælles formål og har den bedste information, som de kan tage deres egne beslutninger.

15. Radikal Candor

Hvis den lodrette akse plejer personligt, og den vandrette akse udfordrer direkte, vil du have, at din feedback falder i det øverste højre kvadrant. Det er her der er radikale lys.

16: Lyt, beslutte, kommunikere

Så når du tager en beslutning som en udøvende direktør, en administrerende direktør eller enhver leder, er denne lytte, beslutte, kommunikere sekvens virkelig vigtig. Du fortalte mig engang, at det er vigtigt at gøre disse tre ting i den rækkefølge. Du lytter først, så bestemmer du, derefter kommunikerer du det og i umiddelbar nærhed af hinanden.

Dette er en kommunikationsmodel fra Dick Costolo (tidligere CEO for Twitter). Nøglen er altid at lytte først, aldrig gøre trinene ude af orden og forkorte afstanden mellem hvert trin.

Disse mentale modeller gør muligvis ikke beslutningerne lettere - men de giver dig en ramme til at tænke gennem dem klart. Jeg håber, du bruger dem til at gå og gøre noget, du er stolt af.

→ Hvis du vil høre fra mig i fremtiden, kan du abonnere på mit månedlige nyhedsbrev.